业务赋能中心

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视频内容资产引擎平台的业务入口、角色分工和推荐上手路径。

平台定位

视频内容资产引擎平台面向企业内容团队，覆盖从直播录制、素材入库、脚本分镜拆分、文案沉淀、剪辑任务、成片审核、外部推送、资源沉淀、外网审片到运维监控的完整流程。

它不是单纯的网盘，也不是只做审核的工具。平台的核心目标是把内容生产过程中的素材、脚本、任务、版本、反馈和交付记录沉淀成可追溯、可复用的企业内容资产。

适用角色

  • 管理员：维护组织、账号、权限、业务目录、标签和系统配置。
  • 内容运营：管理直播录制素材、项目目录、标签、资源归档和交付状态。
  • 制作人员：领取剪辑任务，使用素材、文案库和脚本分镜，上传成片或修改版。
  • 审核人员：审核成片，提交时序建议，确认修改结果。
  • 投放或交付人员：关注广告账户、推送记录、平台卡审和最终交付状态。
  • 实施或维护人员：检查共享盘、本地网关、外网媒体入口、Syncthing、直播录制、脚本分镜拆分和异常任务。

建议上手路径

  1. 先确认账号角色和可见菜单。
  2. 先读 云端服务功能总览，了解当前平台有哪些模块。
  3. 进入 业务工作台，确认待办压力、快捷入口和当前账号权限范围。
  4. 进入 直播录制 或上传页面，确认内容资产如何进入平台。
  5. 进入 素材库 和 工程文件库 查看当前项目目录、资源分类、合集和可交付源文件。
  6. 打开 脚本分镜拆分、文案库 和 TTS 语音合成，了解脚本、分镜、转写和配音生产链路。
  7. 打开 剪辑任务、成片库 和 待办，熟悉制作、审核、驳回、修改建议和回传流程。
  8. 有外网审片或客户交付需求时，再看 外网预览、资源下载、远程打印、广告账户 和 推送记录。
  9. 出现异常时先看状态、权限、共享盘、本地网关、运维中心、飞书通知和常见问题。

核心业务菜单

当前业务赋能中心重点覆盖这些业务入口：

  • 上传页面：直播录制素材、普通素材、成片和工程文件的入库入口。
  • 业务工作台：查看待办压力、审核指标、标签资产和常用入口。
  • 直播录制：登记直播地址，派发本地网关录制并跟踪 MP4 合并状态。
  • 素材库：统一管理直播录制素材、原始素材、工程文件和归档资源。
  • 工程文件库：管理剪辑工程、源文件包、交付附件和项目留档。
  • 脚本分镜拆分：把视频资源拆成分镜、转写文本和结构化结果。
  • 文案库：沉淀可复用脚本、分镜条目、平台口径和竞品信息。
  • TTS 语音合成：维护克隆音色、提交合成任务并下载语音输出。
  • 剪辑任务：创建、指派、转交、上传成片并提交完成。
  • 成片库：管理成片版本、审核状态、推送状态和交付记录。
  • 成片详情：查看版本、评审、时序建议、修改版回传和流程记录。
  • 待办：集中处理待修改视频、审核建议和跨角色协作事项。
  • 推送记录：查看外部平台推送结果、账户明细、失败原因和重新推送。
  • 远程打印：将云端文件交给目标地区打印机，保留任务和事件流水。
  • 资源下载：通过下载票据、合集下载和本地网关完成可控交付。
  • 外网预览：通过统一媒体入口进行 480p 审片，原片上传仍落到办公室共享盘。
  • 运维监控：查看云端、本地网关、组网链路、Syncthing、存储和业务任务风险。
  • 平台元数据：配置品类和采样源，沉淀帖子、评论等平台元数据，供后续 AI 编排使用。
  • 标签管理：为素材、成片、工程文件和脚本分镜拆分结果建立统一检索口径。
  • 个人中心：维护员工资料、飞书绑定和第三方账号绑定状态。
  • 飞书协同：支持登录、消息通知、卡片回调和直播录制消息入口。
  • 广告账户：维护外部投放账户授权、广告主和账户清单。
  • 组织权限：维护用户、角色、部门、岗位、菜单、按钮和数据权限。

模块速查表

模块主要用途主要使用人
业务工作台查看待办压力、快捷入口、审核指标和标签资产全员、主管、运营
直播录制登记直播地址，跟踪录制、停止和 MP4 合并运营、实施
上传页面上传直播录制素材、普通素材、成片和工程文件运营、制作、素材管理员
素材库管理目录、文件、合集、标签、回收站和归档资源运营、制作、素材管理员
工程文件库管理剪辑工程、源文件包、交付附件和项目留档制作、运营、交付人员
脚本分镜拆分生成分镜、转写和结构化脚本结果运营、制作、实施
文案库管理可复用脚本和分镜条目运营、制作
TTS 语音合成管理克隆音色、合成任务、输出音频和事件流水运营、制作、实施
剪辑任务下发制作需求、转交任务、上传成片和提交完成运营、制作
成片库管理成片版本、审核、驳回、复审和交付制作、审核、运营
成片详情处理时序建议、版本对比、评审记录和修改版回传制作、审核
待办收敛未关闭的修改建议和协作事项制作、审核、运营
推送记录排查成片外部推送结果和账户级失败原因运营、投放、管理员
远程打印管理打印机、打印文件、打印任务和事件流水运营、交付、实施
资源下载通过下载票据、合集和批量下载完成交付追踪运营、制作、交付人员
外网预览通过 480p 预览完成外出审片和评论审批运营、审核、客户服务
运维监控分层排查云端、网关、网络、存储和任务异常实施、维护、管理员
平台元数据管理品类、采样源、帖子和评论元数据运营、数据、管理员
标签管理统一资源分类、检索和复用口径管理员、运营
个人中心维护个人资料、密码和第三方账号绑定全员
飞书协同处理飞书登录、通知、卡片回调和直播录制消息入口全员、运营、实施
广告账户接入授权账户、广告主和外部推送账号来源运营、投放、管理员
组织权限管理用户、角色、部门、菜单、按钮和数据范围管理员、实施

推荐业务流程

直播录制素材入库

  1. 直播开始前或直播中创建录制任务，填写直播地址、平台、清晰度和目标网关。
  2. 观察任务是否进入录制中。
  3. 直播结束后停止任务或等待自动停止。
  4. 等待 MP4 合并完成。
  5. 到 素材库 或录制任务详情确认文件状态、预览和路径。
  6. 根据生产需要创建合集、进入脚本分镜拆分或创建剪辑任务。

脚本分镜拆分

  1. 确认目标视频已在共享盘或素材库中可访问。
  2. 发起脚本分镜拆分任务。
  3. 等待本地网关和 worker 完成场景切分、语音转写和结果拼装。
  4. 检查拆解结果是否回写成功。
  5. 必要时从拆分结果生成 文案库。
  6. 将分镜、转写和脚本结果用于剪辑、复盘、审核或素材复用。

剪辑任务制作

  1. 运营创建剪辑任务，填写指派成员、出片日期、下单数量和优先级。
  2. 关联文案库、附件或商品集。
  3. 制作人员开始任务并按要求上传成片。
  4. 如任务负责人变化，走转交和确认接收。
  5. 成片上传后进入成片库继续审核。

成片审核交付

  1. 制作人员上传成片或修改版。
  2. 在 成片库 提交审核。
  3. 审核人员进入详情页查看版本、标签和时序建议。
  4. 审核通过，或驳回并给出明确修改建议。
  5. 制作人员在 待办 中处理建议并回传修改版。
  6. 重新提审并复审。
  7. 审核通过后进入交付、推送或资源归档。
  8. 有投放需求时，在 推送记录 里确认账户级推送结果。

资源沉淀复用

  1. 将已交付素材、成片、工程文件和脚本分镜拆分结果补齐标签。
  2. 按项目、客户、平台、内容类型和阶段整理目录。
  3. 对需要跨团队共享的内容创建合集。
  4. 通过下载票据、合集下载或批量下载完成交付。
  5. 对无效或过期资料进入回收站处理。

外网审片和上传

  1. 外出人员通过云端页面进入成片或素材预览。
  2. 云端按资源归属网关签发外网媒体票据。
  3. 浏览器访问统一媒体入口，默认播放 480p 预览。
  4. 审核、评论和修改建议仍绑定原始资源和时间码。
  5. 外包或外出上传原片时，通过分片上传落到目标地区共享盘。
  6. 回到资源库或成片库确认登记结果、文件大小、哈希和可预览状态。

飞书协同触达

  1. 员工在个人中心完成飞书绑定。
  2. 系统在成片审核、任务转交、直播录制等关键节点发送通知或卡片。
  3. 员工通过飞书查看状态、确认任务或回到平台处理详情。
  4. 如果飞书消息缺失，先检查绑定关系，再排查群配置、应用回调和异步队列。

TTS 和远程打印

  1. TTS 先维护音色和参考音频，再创建合成任务。
  2. 合成输出进入音频结果，可预览、下载和复用。
  3. 远程打印先维护地区打印机，再上传打印文件并创建任务。
  4. 打印任务通过本地网关和 Windows Print Agent 执行，云端保留事件流水。

运维监控排查

  1. 先看运维总览判断是云端、本地网关、组网链路、本地能力还是业务任务异常。
  2. 网关问题先看 WSS 在线状态，再看 health、metrics 和共享盘可写性。
  3. 文件问题同时看共享盘、预览目录、版本目录和 Syncthing。
  4. 外网问题看 media.studiox-mkt.com、地区路由和目标网关同步状态。
  5. 业务任务问题回到直播录制、TTS、远程打印、推送或脚本分镜拆分详情处理。

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