使用手册
待办工作台详细说明
待办页面内的统计卡片、详情抽屉、修改建议处理与重传流程。
页面定位
待办 页面不是普通列表页,它是把“所有仍需继续处理的成片问题”集中收口的工作台。
当前页面聚焦的是“待修改视频”和它们下面的修改建议。
页面上先看什么
页面顶部会有摘要信息,至少包括:
- 待处理视频数量
- 当前页建议数
- 最早问题时间点
- 最新建议
它们的作用不是做报表,而是帮助审核和制作快速判断:
- 任务积压多不多
- 哪条视频最早挂起
- 最近是谁又新增了建议
这些卡片的具体意义是:
待处理视频:当前仍挂起的成片数量当前页建议数:当前页总共有多少条待处理建议最早时间点:最早挂起的问题出现在视频的哪个时间点最新建议:最近是谁又新增了一条建议
列表里每条记录代表什么
每一条记录代表“一条成片 + 它当前仍未关闭的建议集合”。
页面通常会展示:
- 成片基础信息
- 当前待处理建议数量
- 最早待处理时间点
- 最近一条建议
- 当前审核状态
判断优先级时,建议重点先看:
pending_count:这一条视频还剩多少问题没关first_pending_time_ms:最早的问题点在哪latest_created_at:最近是否还在继续新增问题
详情抽屉怎么用
点击进入详情后,核心目标是做三件事:
- 看清问题
- 处理问题
- 让成片回到下一轮审核
抽屉里会复用成片详情能力,因此可以继续查看:
- 时序建议
- 概览
- 版本
- 评审
- 流程
待办处理标准流程
审核人员创建建议
- 在待办或成片详情中定位问题
- 在具体时间点创建建议
- 必要时附带截图
- 写清楚问题和期望修改方向
制作人员处理建议
- 进入待办详情
- 逐条看建议时间点和内容
- 完成修改
- 回传修改版
- 能确认关闭的问题,再标记完成
重新进入审核
待办不是终点。它的目标是把成片送回正常审核流,而不是长期停留在“处理中”。
操作成功后你应该看到什么
新建议创建成功
- 当前视频的建议数增加
- 详情页里出现新建议
建议完成成功
- 该建议状态变化
- 当前视频待处理数量减少,或等待刷新后减少
修改版回传成功
- 成片详情中新增版本
- 后续可以重新提审
建议写法要求
建议不要写成:
- “这里不行”
- “改一下”
- “感觉怪”
建议改成:
- “00:13.240 字幕进场过快,建议延后 6 帧”
- “00:25.100 口播镜头偏暗,建议提高亮度并统一肤色”
- “00:41.800 片尾 CTA 文案与本次投放版本不一致,请替换”
常见卡点
待办很多,但没人处理
通常不是系统问题,而是责任人不明确。
建议已处理,但状态没变
要确认:
- 是否已经标记完成
- 是否已经上传修改版
- 是否已经重新提审
列表中建议数不降
优先检查是否还有历史建议没有关闭,或当前关闭动作没有成功落库
打开详情失败
优先检查:
- 当前账号是否具备详情权限
- 成片记录是否已不可见
- 详情接口是否异常
上传截图失败
优先检查:
- 当前账号是否有上传截图权限
- 截图文件是否生成成功
- 上传接口是否可用