使用手册

待办与审核跟进

说明待办、修改建议和待处理事项的使用方式。

模块作用

待办模块用于收敛业务处理中还没有关闭的事项,避免成片、素材或修改建议散落在多个页面里没人跟进。

常见待办来源

  • 成片审核驳回后的修改建议
  • 待处理视频建议
  • 需要补录字段或补传资源的记录
  • 需要重新推送或人工重试的异常任务

典型处理链路

  1. 审核人员或协作人员发现问题
  2. 在待办或成片详情中创建修改建议
  3. 必要时上传截图并标注时间点
  4. 制作人员按建议修改
  5. 处理完成后将建议标记完成
  6. 成片重新提审并进入下一轮审核

推荐处理方式

  1. 先按负责人、时间和状态筛选
  2. 进入具体记录查看上下文
  3. 明确下一步动作和责任人
  4. 处理后及时关闭或更新状态

页面里建议重点看什么

  • 责任人是谁
  • 当前状态是未处理、处理中还是已完成
  • 是否有截图、时间点或上下文备注
  • 这条待办属于哪条成片或哪次审核

管理要求

  • 不要让同一条待办同时在多个地方重复维护
  • 状态名称尽量固定,避免自由发挥
  • 留下处理备注,便于后续审计和交接